Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzuordnen ist. Die Verbrauchereigenschaft spielt dann eine Rolle, wenn der Verbraucher mit einem Unternehmer einen Vertrag abschließt. Um den Verbraucher zu schützen, sind hierbei verschiedene verbraucherschützende Normen zu beachten.