Allgemeine Geschäftsbedingungen sind für eine Vielzahl von Verträgen vorformulierte Vertragsbedingungen, die eine Vertragspartei der anderen Vertragspartei bei Abschluss eines Vertrages stellt. Allgemeine Geschäftsbedingungen liegen nicht vor, wenn die Vertragsbedingungen zwischen den Vertragsparteien ausgehandelt wurden; dann spricht man von Individualabreden. Individualabreden gehen Allgemeinen Geschäftsbedingungen grundsätzlich vor. Zum Schutz des Verbrauchers enthalten die §§ 305 bis 310 Bürgerliches Gesetzbuch Regelungen, wonach Allgemeine Geschäftsbedingungen unwirksam sein können.